Марина Лобань, 37-летняя бьюти-мастер из Курахово. По образованию финансист, до военных действий работала экономистом на заводе в Макеевке. Уже шесть лет она живет в Курахово, а три года создает образы кураховчанкам.
Марина - мастер перманентного макияжа: такого, который не нужно наносить каждое утро и он держится некоторое время. О том, как она поменяла цифры, отчеты и статистику на творческую работу в салоне, как открыла свое дело, чем привлекает клиентов и в чем секрет качественного перманента, она рассказала Кума.City.
***
Этот материал – часть интерактивного медиасериала на Свои.City. Мы собрали 8 историй о первом месяце работы предпринимателей с востока. Они рассказывают, с какими проблемами пришлось столкнуться, где брали деньги на запуск бизнеса, какие победы имели на старте. Смотрите видео и знакомьтесь с нашими героями.
***
В 2014 году из-за боевых действий Марина вместе с семьей была вынуждена переехать из Донецка в Курахово, откуда родом её муж. В то время она была в декретном отпуске и раздумывала, чем заниматься в небольшом городке.
Настя и Марина - мастера салона "Сахар"
«Мы, как и все, ожидали, что все скоро закончится, поэтому решили далеко не уезжать. С работой в маленьком городе не очень хорошо, мне хотелось найти дело по душе и чтобы у меня был свободный графики. Однажды была на свадьбе у сестры и у одной девушки увидела пудровые брови, мне очень понравилось, я расспросила, как и где она их сделала. Потом приехала домой нашла информацию в интернете о самой технике перманента и где этому можно научиться», - рассказала Марина.
В салоне "Сахар" уютно
Перманент - более современная, чем татуаж, технология, то есть это поверхностный татуаж, который наносится на брови, веки, губы и сохраняется от одного года до трех лет, в зависимости от возраста и состояния кожи клиентки. Чтобы досконально освоить эту технику мастер изначально училась в Мариуполе и Киеве, где углубленно изучала растушевку и акварельную технику. По ее словам, чтобы поддерживать квалификацию, ей приходится ездить на курсы каждые 2 - 3 месяца.
«Когда начинала в салоне три года назад, в городе работали три мастера перманента, сейчас их восемь. Конкуренция растет, поэтому в нашем дела важно постоянно совершенствоваться, пользоваться новыми техниками, изучать материал», - говорит она.
Бьюти индустрии повышение квалификации очень важно
В прошлом году салон, в котором работала мастер закрыли. Поэтому она вместе с коллегами Настей и Юлией, решили открыть свой салон.
«ФОП оформила быстро, буквально за один день. Это было в сентябре прошлого года, тогда еще нельзя было это сделать он-лайн, пришлось ехать в Марьинку, но все равно быстро получилось. Также быстро мы нашли помещение под аренду и цена нас устроила. Единственное, помещение было в плачевном состоянии, ремонт пришлось делать за свой счет», - рассказывает о начале предпринимательства Марина.
Так, почти в центре города появился салон «Сахар», у которого пока нет вывески.
«Сахар» - не случайное название, сладкое повышает настроение и, к тому же женщины очень любят сладости», - поясняет название предпринимательница.
Каждый мастер салона работает, как отдельный ФОП. По словам Марины, ей пришлось оформить ФОП по второй группе налогообложения, так как она арендатор, у которого арендуют помещения другие мастера из “Сахара”. Сейчас она планирует перейти на третью группу налогообложения. Все отчеты и бухгалтерию ее ФОП ведет муж, который в свое время выучился на бухгалтера. Деньги на свое дело Марине пришлось занимать у сестры и друзей, во многом помог и поддержал финансово муж.
Рабочее место мастера в салоне "Сахар"
«Этот год работаю на свое обучение и качественные материалы для перманентного макияжа, по сути, заработка в семью не приношу. Но к этому была готова, ведь это мое развитие как мастера и не вкладываться в него не получится. Параллельно работаю в Мариуполе в одном из салонов. Все вложения отобьются, через 1 - 2 года, не раньше», - говорит мастер.
По ее словам, первый месяц предпринимательства был очень тяжелый, не смотря на то, что многие клиенты с прошлого места пришли в «Сахар». Основной акцент мастер делала на рекламу в Instagram и «сарафанное радио» - весьма популярное в небольших городках. Хотя, по словам Марины, «сарафанное радио» работало и в другую сторону. Некоторые долго не рисковали зайти в «Сахар», наслушавшись антирекламы.
Рабочие инструменты мастера перманента
«По началу бывало, что в неделю ко мне приходила одна клиентка. Но я не расстраивалась, боялась, что рука забудет, перестанет «чувствовать» кожу, и деньги, которые занимала, не смогу отдать. Со временем клиенты, которые обслуживались у меня раньше, привели своих знакомых, родственниц. В косметологии срабатывает часто то, что клиент идет за мастером, в независимости от того, в каком салоне этот мастер работает. Чтобы привлечь клиентов делала скидки. У меня действовала акция «Подарок ко Дню рождения». Неделю до и неделю после дня рождения клиентка могла, показав паспорт, получить 50% скидку на любой вид макияжа»,- говорит Марина.
Мастер за работой
Сейчас у мастера 5 - 6 постоянных клиенток, которые в основном делают макияж губ и век, реже – бровей. В городе появились новые мастера, которые заняли именно эту нишу – перманент бровей. Макияж век – “стрелки” стоят 500 - 700 грн., макияж губ - 1000 - 1500 грн.
Марина ни разу не пожалела о том, что начала свое дело. Говорит, когда работаешь на себя, то сам оборудуешь свое место, сам выбираешь материалы и сам несешь ответственность за свою работу и ее качество. Поэтому получится у тебя или нет зависит только от тебя.
«У каждого мастера своя «фишка». Делаю акцент на качество работы, от него зависит вид макияжа и то, как долго он будет держаться. Использую качественный пигмент. Он как краска для художника, которым создаю красоту. Флакончик стоит в пределах 1 000 грн. К тому же, пигмент, как и все материалы, покупаю только сертифицированный. После нанесения перманента обрабатываю место специальным кремом, чтобы не было отека и быстрее проходило заживление. Каждый клиент еще получает в подарок от меня заживляющий крем, которого хватает на месяц. За этот период обычно все заживает», - рассказывает о секретах мастерства Марина.
На курсах
Немаловажным является соблюдение чистоты и безопасность клиентов. Перед тем, как начать процедуру, Марина собирает анамнез клиентки. Сахарный диабет, аутоиммунные заболевания, беременность, кормление грудью, онкология, проблемы со свертываемостью крови - противопоказание к перманентному макияжу. Делать макияж клиентке в такой ситуации мастер не рекомендует. Все инструменты, лампа обрабатываются антисептическими средствами, пинцеты после использования помещают в специальный сухожаровой шкаф. Иглы для аппарата перманента, которым наносят макияж, одноразовые, после использования их обрабатывают и утилизируют. Недавно мастер приобрела за 7 000 грн новый аппарат перманентного макияжа немецкого производства и блок питания к нему. Старый аппарат работает исправно, но, по мнению мастера, в бьюти-индустрии нужно следить за новинками и чаще обновлять оборудование и материалы.
Марина Лобань созналась, что нелегко пережила карантин, во время которого была вынуждена три месяца не работать.
В салоне "Сахар"
«Первое время конечно больше беспокоилась о безопасности и здоровье своем и близких. Паники и стресса из-за простоя у меня не было. Когда вышла на работу, пришлось делать скидки клиенткам, потому, что понимала, что они тоже сидели дома и лишних денег на макияж у них нет. По сути, пару месяцев делала перманентный макияж по себестоимости. То есть прибыли хватало заплатить налоги, аренду, купить материал, но не заработать. Кстати, налоговой льготой от государства по уплате ЕСВ не воспользовалась, заплатила все налоги полностью. При этом получила 4 000 грн.- разовую выплату по временной безработице. Сейчас потихоньку выхожу на докарантинный уровень», - рассказала Марина о том, как пережила вынужденный простой.
Мастер мечтает через несколько лет стать известным в области бьюти-мастером и освоить искусства татуажа.
«Татуировки сейчас в тренде, особенно среди молодежи, если научилась перманентному макияжу, то научусь набивать качественное тату», - говорит она.
Марина не считает работу в сфере бьюти-индустрии легкой и простой. Она много времени проводит сидя или стоя. Когда работает над макияжем бровей, то стоит больше часа, а когда делает перманент губ или век ей приходится сидеть склонившись над клиенткой, которая лежит на кушетке, около двух часов. Поэтому у мастеров часто болят ноги, спина и снижается зрение.
Тем, кто хочет начать свое дело в сфере бьюти-индустрии, Марина советует для начала поработать на процент в салоне, проходить как можно чаще всевозможные курсы, найти постоянных клиенток, а уже потом открывать свой салон или кабинет.
«Важно правильно выбрать место, где вы будете работать, чтобы оно было проходное, узнаваемое. Стоит уделить внимание рекламе в социальных сетях, не стесняться выкладывать туда фото своих работ, подобрать хороший коллектив и постоянно совершенствоваться в профессии, ездить на курсы. К тому же, тем, кто хочет работать в индустрии красоты не стоит забывать о своем здоровье. Хотите делать клиенток красивыми, заботьтесь и о себе», - посоветовала она.
***
Цей медіасеріал створено в межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за фінансової підтримки урядів Данії, Швейцарії та Швеції.
Програму ООН із відновлення та розбудови миру реалізують чотири агентства ООН: Програма розвитку ООН (ПРООН), Структура ООН з питань гендерної рівності та розширення прав і можливостей жінок (ООН Жінки), Фонд ООН у галузі народонаселення (UNFPA) і Продовольча та сільськогосподарська організація ООН (ФАО).
Програму підтримують дванадцять міжнародних партнерів: Європейський Союз (ЄС), Європейський інвестиційний банк (ЄІБ), а також уряди Великої Британії, Данії, Канади, Нідерландів, Німеччини, Норвегії, Польщі, Швейцарії, Швеції та Японії.
