Ситуація з поширенням коронавірусної інфекції ускладнила доступ до безоплатної правової допомоги. Звернутися до юристів особисто стало досить складно, а для декого – зовсім неможливо. Норвезька рада у справах біженців (NRC) надає безоплатну правову допомогу для внутрішньо переміщеним особам та тим, хто постраждав внаслідок військових дій на Сході.
Для отримання вичерпної правової консультації та послуг зі складання судових позовів, не потрібно витрачати час на подорож до юридичної приймальні. Ці послуги можна отримати, не виходячи з будинку.
NRC запустила новий сервіс надання правових послуг за допомогою Zoom, Skype, Viber, де ви зможете особисто спілкуватися з фахівцями, які нададуть консультацію з відповідного питання або складуть позов до суду. Запропонований сервіс дозволяє зберегти «персональний» рівень спілкування між клієнтом та юристом, робить можливим миттєвий обмін документами, дозволяє звертатися за певними державними послугами дистанційно.
NRC пропонує:
- отримати консультацію чи правову допомогу в обраний та погоджений час, шляхом особистого спілкування через обрану платформу безпосередньо з юристом, який буде вести вашу справу;
- здійснити запит на зворотній дзвінок для отримання консультації чи правової допомоги щодо вашого питання.
Основні питання, за якими ви можете отримати консультації та правову допомогу:
- порядок перетину лінії зіткнення для проходу на/з непідконтрольну/ої Уряду України територію/ї Донецької та Луганської областей;
- отримання свідоцтва про народження у випадку, якщо дитина народилася на непідконтрольній території;
- отримання свідоцтва про смерть, якщо особа померла на непідконтрольній території;
- отримання/заміна паспорта громадянина України та паспорта для виїзду за кордон;
- поновлення пенсійних виплат;
- оформлення спадщини;
- отримання недоотриманої пенсії померлої особи;
- отримання компенсації за зруйноване внаслідок збройного конфлікту на Сході України житло;
- призначення житлових субсидій;
- трудові питання;
- інші правові питання, пов’язані з конфліктом та внутрішнім переміщенням.
Як це працює?
- ТУТ знаходиться проста форма для створення запиту на отримання консультації чи правової допомоги у визначений час за допомогою Zoom, Skype або Viber.
- Ви зазначаєте зручний для онлайн-зустрічі час. Якщо такий час буде зайнятий, вам запропонують інший варіант, враховуючи ваші побажання.
- У визначений час фахівець зв’яжеться з вами, використовуючи обрану платформу, та надасть потрібну допомогу.
ТУТ можна замовити зворотній дзвінок від юристів, які допоможуть вирішити юридичну проблему. Всі послуги надаються безкоштовно, а інформація, отримана від вас, захищається відповідно до законодавства України.
Сервіс працює понеділка по п’ятницю, з 08:00 до 16:30, крім святкових і вихідних днів.
Звернутися з питанням стосовно сервісу можна:
«Гаряча» лінія NRC: 0 800 302 007
Skype: Норвезька рада у справах біженців безоплатна правова допомога
Viber: 067 829 44 35
Email: [email protected]

