У Кураховому продовжують працювати відділення Ощадбанку попри постійні обстріли. Щодня на роботу виходять 20 співробітників.
Хто повідомляє: Ощадбанк на своїй сторінці у Facebook
Здебільшого обслуговують військових та пенсіонерів
За день працівники банку встигають обслуговувати 100-150 клієнтів. Здебільшого це військові та пенсіонери.
Бійці ЗСУ знімають в Ощадбанку готівку та роблять перекази рідним. У відділенні їх вчать користуватись мобільним банкінгом.
Колектив Ощадбанку у Кураховому
Пенсіонери з початку нової хвилі війни оформили в відділенні 400 пенсійних карток. Також у банку проводять верифікацію для отримання пенсій, допомагають людям з інвалідністю, які не можуть навіть вийти з авто й зайти до відділення. Для цього у відділенні є мобільний термінал.
"Зараз треба бути не стільки банкіром, скільки психологом. Бо люди часто перебувають у складному психологічному стані – співробітники це розуміють й намагаються допомагати чим можуть", - розповідає начальниця місцевого відділення Тетяна Бондаренко.
З квітня по травень Ощадбанк у Кураховому не працював
У квітні згідно з рішенням місцевої влади всі банківські відділення в області закрили, і колектив опинився у Дніпрі. Ніхто не знав наскільки довго триватиме вимушена перерва в роботі.
4 травня пані Тетяна з колективом повернулись до роботи. За це колеги дякують начальнику обласного управління Ощадбанку Світлані Івенко, яка відстояла відновлення роботи відділень на Донеччині.
"У той день всі обнімались, цілувались – і колеги, і клієнти. Без Ощаду життя в місті багато в чому зупинилось – не працював бізнес, якому нікуди було здати гроші, зачинились поштові відділення. Багато хто через це виїхав з Курахового," - розповідає пані Тетяна.
